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帐户恢复设置

实现与手机号码或备用电子邮件地址的手段帐户恢复,如果您忘记了密码,您的帐户恢复信息将通过一个有时间限制的短信或电子邮件发送给您。

您提供的手机号码必须能够接收短消息服务(SMS)或文本消息。如果你提供的是备用电子邮件地址,可以执行除了主@ ryerson.ca地址可以使用任何地址。

您分享任何细节将只用于帐户恢复用途。

建立或更新具有以下步骤您的帐户恢复选项:

  1. 登录 my.ryerson 门户网站用户名和密码。
  2. 在下面 自助服务 部分,点击 个人账户 然后单击 管理帐户恢复选项.
  3. 选择单选按钮旁边 移动(推荐) 并指定一个手机号码。
    Screencap of account recovery page with mobile entry field

    另外,您也可以选择旁边的单选按钮 电子邮件 并指定一个替代电子邮件地址。

    Screencap of account recovery page with email entry field
  4. 点击 下一个 接着说。
  5. 您将在所提供的手机号码或电子邮件地址收到的验证码。输入验证码,然后点击 校验 接着 保存 确认您的帐户恢复。

    Screencap of verfication code entry field

如果您忘记了my.ryerson帐户密码和以前设置帐户恢复功能,您可以通过执行以下操作重置您的密码:

  1. 从巴黎人下载登录界面,点击 忘记密码了吗? 链接以显示 登录帮助 页。
  2. 点击 使用帐户恢复更改您的密码 并按照提示输入您的用户名my.ryerson。
    Screencap showing password reset entry field
  3. 根据您的恢复选项,您将被呈现的三个选项之一:
    • 通过挑战语。  使用此选项,回答两个出你以前设置的五个挑战短语的问题。回答正确时,你可以重置您的密码。
    • 通过电子邮件验证。  使用此选项,输入您先前注册的电子邮件地址。一旦被接受,验证码将发送到该电子邮件地址。使用五分钟内的验证码重置您的密码。
    • 通过短信验证。 使用此选项,输入您以前注册的手机号码。一旦被接受,验证代码将被发送到该移动电话号码。用五年分钟之内的验证码重置您的密码。

如果您有任何疑问,请联系CCS服务台在 help@ryerson.ca 或416-979-5000,分机。 6840(学生)或分机。 6806(教职工)。

学生也可以在与一名顾问 实验室小时 在khw71实验室或在图书馆二楼咨询台。携带有效身份证和他们将重置您的密码。密码更改最多可能需要一个小时才能生效。

学生也可以在说话到实验室顾问 实验室小时 在khw71实验室或在图书馆二楼咨询台。请携带一条政府颁发的身份证,如果你会被要求在实验室和记密码重置,密码修改最多可能需要一个小时才能生效。