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内容7支持

一旦你的用户名my.ryerson被添加到内容7,你将能够使用您的巴黎人下载的用户名和密码登录。对内容信息请联系请求访问您的 部门代表.

支持的浏览器

  • Microsoft Internet Explorer中11
  • 微软边缘
  • Mozilla Firefox浏览器(微软Windows操作系统)
  • 谷歌浏览器(微软Windows操作系统)
  • 苹果Safari浏览器(MAC OS v10.10)


支持的浏览器版本上市,但是,我们建议您升级到支持的浏览器的最新补丁。注意,某些浏览器发布自动更新。

启动浏览器并导航到 my.ryerson.ca 并登录,选择应用程序选项卡,然后单击内容7。

Content 7 listed under Apps tab on my.ryerson.ca

请访问有关完整信息,计算和通信服务(CCS)网站 如何在Windows电脑上安装的内容7.

对于有关内容7常见问题的完整列表,请参阅 内容7 常问问题页面.

  • 用户无法检视TIF的经验文档,内容7的网络版本的问题。
    • 解决 - 201909
  • ramss和内容7之间的连接问题,导致从最近的Oracle升级(该升级ramss的一部分)。观看形式,用户可以看到当“无法连接到外部数据库的旗帜。”
    • 解决 - 201812
  • Mac用户更新到高塞拉利昂后无法访问内容7。野生动物园12消除了Java小程序的支持和发动停止内容7。
    • 解决 - 20190412 - 如果你启动浏览器,然后导航至 my.ryerson.ca 并登录,选择应用程序选项卡,然后单击内容7,你将访问新版本兼容(不依赖于Java)。
  • 用户无法旋转PDF文档。
    • 解决 - 201806
  • 有些用户报告应用程序不会断开的时候了。在延迟之后,显示表示“imagenow.exe没有响应”的消息。 (注意: imagenow是内容7)的旧称。
    • 解决 - 20190412 - 没有新的问题报告,在过去12个月。
  • 一些用户可能会看到一个滚动的消息“无法连接到消息队列服务。请与管理员联系。”
    • 解决 - 201802